Cada vez está más extendido hacer a los pilotos y TCPs, test de personalidad laboral.
Y estos abarcan muchas facetas del entorno laboral.
Vamos a tratar de hablar en los próximos días de algunas de dichas facetas.
En los test de personalidad las preguntas son muy diversas, pero las áreas principales que cubren son apenas 5.
Hoy nos vamos a centrar en la primera de ellas:
INFLUENCIA Y LIDERAZGO.
La capacidad de influir sobre los demás es un rasgo importante en un líder.
Saber aceptar ideas de otros y con la mayoría de los datos influir sobre la decision, basada en cantidad de ideas del equipo y experiencia.
Por supuesto saber influir en el ambiente de trabajo es algo que se aprecia mucho en las tripulaciones cuando el ambiente es profesional, abierto y sin estrés adicional.
Es mejor influir que convencer que parece ser una característica de mayor imposición sobre el resultado.
Ser influyente es algo que los lideres de tripulaciones (y potencialmente todos los componentes de la misma) debemos tener como característica equilibrada.
Para ello los modos y las maneras son un componente esencial, es decir la capacidad diplomática que poseamos para poder expresar cualquier idea, o concepto (incluso si es contrario a nuestro superior) sin crear un conflicto que pueda escalar en una desconexión de la comunicación en el avión.
En el caso de un copiloto, porque las decisiones se toman muy deprisa y a veces no da tiempo a opinar pausadamente sobre la decision a tomar.
En era caso de tripulantes de cabina de pasajeros, porque el cliente es muy diverso y es complicado negarle cosas, darle noticias que no desea oír o tener una opinión distinta a la suya sin crear un potencial conflicto.
Así que como resumen diremos que lo ideal es poder influir de forma equilibrada, sin tener que convencer y todo ello de la manera más diplomática posible.
En fin, para los test de personalidad, las preguntas que tengan que ver con liderazgo e influencia deben ser moderadas en las respuestas.
Hasta entonces, encontrad cielos pacíficos.
Enrique. Qrewmentor Team
Te Gusta nuestro Blog?
Suscríbete a nuestro blog y mantente al tanto de lo que pasa en qrewmentor.com
