ERES UN LIDER, AUNQUE SEAS EL ULTIMO

¿Y qué digo yo sobre liderazgo en una entrevista?
No tengo experiencia previa (o muy poca) y no sabría que contestar…

Es una de las frases que nos encontramos en Qrewmentor a menudo.

Aquí viene nuestro punto de vista, pues al final todo es una cuestión de perspectiva y de cómo enfocar la respuesta.

Pensamos que cada tripulante (independientemente de su puesto y experiencia), lidera en algún momento y sigue en algún otro, si bien es cierto que se lidera más si tu puesto de trabajo es de mayor responsabilidad.

En realidad al formar parte de una tripulación:

LIDERAS: Hay veces que tu superior está ausente, o delega y eres tu la persona que debe decidir y liderar.

Por ejemplo si eres un TCP y al JEFE de CABINA le sacan de stand by y llega mas tarde al avión, para cuando llega parte del trabajo lo habrás desarrollado tú (preparación de cabina, chequeo de material, security check, etc) y tendrás que ponerle al día sobre lo que has hecho y como en su ausencia, para que se adapte a la preparación del vuelo.

En ese momento, lideras a tu superior.

SIGUES: Este es el entorno habitual de la tripulación, donde el superior (Comandante, Primer oficial, Jefe de cabina y TCPs) marca el ambiente y la manera de trabajar y aquellos que están mas abajo en el área de responsabilidad, siguen el trabajo en ese tono.

COOPERAS / COLABORAS: Esta es la parte que hace que el equipo funcione bien si las tareas están desigualmente repartidas o si la carga de trabajo, por cualquier causa, no esta enteramente equilibrada.

Se necesita que los miembros de la tripulación sean capaces de colaborar entre ellos.

TE COMUNICAS: Es la forma en que la colaboración, el tono, las tareas y las responsabilidades funcionan.

Mediante la comunicación (hay que hablar para comprender las necesidades del equipo, las tareas y como solventarlas).

LA COMUNICACION ES EL PEGAMENTO DEL EQUIPO

AYUDA: Es un término clave para nosotros. Cuando en los miembros de una tripulación, las tareas se descompensan, tenemos que usar los sistemas de ayuda, es decir, ayudarnos entre nosotros.

¿Cómo?

PIDES: Cuando no puedes con tus tareas, o el tiempo para llevarlas a cabo es justo, lo mejor es PEDIR AYUDA.

DAS: Cuando te sobra tiempo y piensas que algún miembro de tu tripulación esta más justo con sus tareas, OFRECES AYUDA.

En definitiva, que el liderazgo siempre va a estar implícito en nuestras operaciones.

LIDERAS
SIGUES
COLABORAS / COOPERAS
TE COMUNICAS
PIDES AYUDA
OFRECES AYUDA.

Es muy buena estructura mental para comprender como funciona una tripulación, para las pruebas de compañía y para el trabajo en vuelo.

Hasta entonces, encontrad cielos pacíficos.

Enrique. Qrewmentor Team.

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