En un proceso de selección y entrenamiento de aerolíneas hay 3 áreas que debemos saber y cubrir para poder pasarlos con éxito.
Van en función del tiempo que nos lleva adquirirlas y hoy vamos a hablar de ellos.
Son:
Habilidades, conocimientos y actitudes.
HABILIDADES:
En entornos como el nuestro, es el más sencillo de adquirir (siempre y cuando tengamos un mínimo de habilidad para realizar la tarea en cuestión).
En entornos de alto rendimiento como deportes, artes etc la habilidad puede ser el elemento más complicado, pero en las actividades donde nos centramos hoy, no es así.
Ejemplos serian, habilidad de vuelo, manejo de equipos y materiales, normales o de emergencia.
CONOCIMIENTOS:
Son los que se basan en el estudio, la experiencia y compartir ambos con compañeros de trabajo.
Requieren más tiempo y por eso es un elemento que se basa mucho en el interés compuesto.
Días, semanas, meses, años leyendo, estudiando, compartiendo conocimiento aeronáutico es una valor sumamente importante en el mundo de la aviacion.
Por ejemplo.- Procedimientos, memory items, normativa, etc
ACTITUDES:
Es el más complejo de todos. La capacidad de saber comportarse, de tener disposición, de saber o estar predispuesto a trabajar en equipo.
La educación, la predisposición a aprender, a comprender una critica.
Saber conectar con otras culturas, escuchar, empatizar, absorber situaciones, liderar, sugerir, etc.
Los ejemplos de esto serian El liderazgo, la forma de trabajar en equipos o aceptar criticas como aprendizaje.
Es en esta últimas donde podemos encontrar más problemas puesto que el aprendizaje de actitudes es muy lento, muy basado en una educación temprana y más costoso de cambiar.
Hemos de recordar cuales de estos 3 elementos son nuestros puntos fuertes (y usarlos) cuales los débiles y protegerlos y tratar de aprender de ellos y de nosotros mismos.
Hasta entonces, encontrad cielos pacíficos.
Enrique. Qrewmentor Team
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