SERVICIO AL CLIENTE: UNA HABILIDAD EN VUELO

Cuando un tripulante de cabina es contratado, el departamento al que será asignado es (casi con toda seguridad) el de ventas o atención al cliente. Tiempo atrás, las tripulaciones de cabina dependían del departamento de operaciones de vuelo (el mismo que el de los pilotos), pero ahora en la mayoría de las compañías pertenecen al […]